Спасибо БОЛЬШОЕ за совет! мульт скачался, все ОК!!!

не могу скачать свои любимый мульт "падал прошлогодний снег" я уже столько мультиков скачала с вашего сайта и все нормально, а этот скачивается, но не открывается. я его уже 3 раз пробовала скачать и все напрасно помогите, плиз